Politique de confidentialité & RGPD

1. Responsable du traitement

La société ICOM SARL est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

ICOM SARL

46, Avenue du Maine — 75015 Paris (France)

SIREN : 853 615 078 00021

Email DPO : contact@urbia.tech

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email
Données de connexion : adresse IP, logs de navigation, device utilisé
Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucun numéro de carte)
Données d'usage : fonctionnalités utilisées, fréquence de connexion

3. Finalités du traitement

Exécution du contrat : Fourniture du service URBIA AI (analyses, valorisations, rapports)

Intérêt légitime : Amélioration de nos algorithmes IA et de l'expérience utilisateur

Obligation légale : Conservation des données de facturation (10 ans)

Consentement : Envoi de communications marketing (opt-in)

4. Durée de conservation

Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Logs techniques : 12 mois

Données supprimées sur demande dans un délai de 30 jours

5. Sous-traitants & transferts

Vos données sont traitées par nos sous-traitants de confiance, tous conformes au RGPD :

Base44 / Vercel

Hébergement & infrastructure (EU)

Stripe

Paiement sécurisé

OpenAI / Google

Moteurs IA (données pseudonymisées)

Resend

Emails transactionnels

Aucun transfert de données hors UE sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit à l'effacement

Droit à la portabilité

Droit d'opposition

Droit à la limitation

Pour exercer vos droits : contact@urbia.tech

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

URBIA AI utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification) ainsi que des cookies analytiques anonymisés. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous appliquons les principes de Privacy by Design et de minimisation des données.

Dernière mise à jour : Avril 2026 · ICOM SARL — Pour toute question : contact@urbia.tech