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Sécurité & Confidentialité

Nos engagements contractuels envers vous

Chez URBIA, nous comprenons que vos informations patrimoniales sont parmi les données les plus sensibles qui soient. C'est pourquoi nous avons conçu notre architecture selon le principe du Privacy by Design : la confidentialité n'est pas un ajout, c'est le fondement technique et contractuel de notre plateforme.

Nos engagements ci-dessous sont publics, opposables et contraignants.

Nos 6 engagements de confidentialité

Chiffrement de bout en bout

Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Personne — ni ICOM SARL, ni Base44 — ne peut accéder à vos données patrimoniales en clair.

Ségrégation stricte par tenant

Chaque compte URBIA est isolé dans un espace cloisonné. Vos données ne sont jamais mélangées avec celles d'un autre utilisateur. L'architecture multi-tenant de Base44 garantit une isolation technique totale.

Zéro accès opérationnel par ICOM

Les équipes d'ICOM SARL n'ont aucun accès aux données de vos biens, valorisations ou documents. Seul vous pouvez lire, modifier ou supprimer vos informations patrimoniales.

Hébergement souverain Union Européenne

Vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs localisés dans l'Union Européenne, soumis au RGPD. Aucun transfert hors UE sans votre consentement explicite et sans garanties contractuelles types.

Audits de sécurité réguliers

URBIA s'engage à réaliser des audits de sécurité annuels par un prestataire indépendant certifié. Les résultats (synthèse non-sensible) seront publiés dans notre rapport de transparence.

Suppression garantie sous 30 jours

Sur simple demande, l'intégralité de vos données (compte, biens, analyses, documents) est définitivement supprimée dans un délai maximum de 30 jours, sans conservation de sauvegarde au-delà.

Accord de traitement des données (DPA)

Data Processing Agreement — publié et opposable · Version 1.0 · Avril 2026

Architecture technique & ségrégation des données

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Isolation tenant

Chaque compte URBIA dispose d'un espace de données logiquement isolé. Aucun accès croisé entre comptes n'est possible architecturalement.

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Pseudonymisation IA

Lorsque des données sont transmises aux moteurs IA pour analyse, les identifiants personnels sont remplacés par des tokens anonymes.

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Journalisation des accès

Tous les accès aux données (y compris techniques) sont journalisés et auditables. Vous pouvez demander le journal de votre compte.

Transparence sur l'IA

URBIA utilise des modèles d'intelligence artificielle (OpenAI, Google) pour générer analyses et recommandations. Ces traitements impliquent la transmission de certaines données à ces prestataires, sous couvert d'accords de confidentialité stricts. Nous ne pouvons pas garantir une confidentialité absolue lors de l'exécution des analyses IA, c'est pourquoi nous le mentionnons explicitement ici. Les données stockées, elles, restent chiffrées et inaccessibles.

Pour toute question relative à la sécurité ou exercice de vos droits : contact@urbia.tech · ICOM SARL — 46, Avenue du Maine, 75015 Paris · SIREN 853 615 078 00021

Dernière mise à jour : Avril 2026 · Version 1.0